Para proporcionar la mejor satisfacción al cliente, Mijas Breadshop dispone de la siguiente Política de Reembolso. La preparación de su pedido puede comenzar inmediatamente después de que su orden haya sido confirmada. No podemos aceptar cancelaciones una vez que su orden haya sido confirmada con el establecimiento.
Errores en la Orden*
Si recibe productos que es o son diferentes de su orden realizada, nos disculpamos sinceramente. Por favor llámenos tan pronto como note que hubo un error en su orden. Puede venir a recoger el producto correcto.
Para los pagos con tarjeta de crédito, se le reembolsará el monto del precio de venta asociado con el error y se le recargará el precio de los artículos nuevos.
Para pagos en efectivo, se le pedirá que pague la diferencia del saldo si el producto nuevo tiene un valor mayor que el producto recibido por error. De la misma manera, recibirá la diferencia del saldo como crédito por el nuevo producto si es menor que el producto recibido por error.
Tu orden tendrá prioridad si vienes a recogerlo. En todos los casos, devuelva los productos de la orden en los contenedores originales* al establecimiento.
Pedido de ordenes incompletas*
En la rara ocasión en que no reciba productos que se encuentran en su recibo, se lo compensaremos. Llámenos tan pronto como note que no recibió los productos en su pedido. Puede cancelar los productos faltantes antes de que los preparemos sin ninguna duda, y le reembolsaremos el monto a una tarjeta de crédito. En caso de efectivo, puede retirar el dinero en las instalaciones físicas del establecimiento.
Tenga en cuenta: proporcionamos artículos de cortesía como cubiertos desechables, palillos, etc. cuando se solicitan de forma gratuita. Si omitimos por error un artículo de cortesía gratuito, puede informarnos para que podamos abordar el problema con nuestro personal; sin embargo, no podemos proporcionar descuentos, reembolsos o crédito de la tienda.
Insatisfacción con la Orden*
Elaboramos nuestros productos con los mejores y más frescos ingredientes. Cuidamos y nos enorgullecemos de todos los productos que hacemos. Los reembolsos y/o productos de reemplazo están disponibles a pedido para ordenes en los que el alimento es incorrecto, omitido y otras circunstancias similares. Por lo general, no se proporcionan reembolsos por alimentos que a un huésped simplemente no le gustan.
Cancelar orden*
Lo sentimos, no podemos cancelar, reembolsar si cambia de opinión o pide un producto por error después de preparar la orden. No podemos proporcionar ningún reembolso por artículos que no sean de nuestro menu.
Como negocio privado, el establecimiento tiene el derecho de negar o rechazar el servicio a cualquier cliente por cualquier motivo. Si un cliente abusa de cualquiera de las Políticas de Reembolso, lamentablemente, no podremos realizar negocios futuros con el cliente para que podamos continuar brindando productos y servicio excelente y de calidad para usted y nuestros otros maravillosos y frecuentes clientes.
Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja con respecto a esta política de reembolso, lo alentamos a que se comunique con nosotros utilizando los detalles a continuación:
https://mijasbreadshop.com/contact/
Avenida Masferrer Col. Escalón Local #5. Palm Plaza. San Salvador.
Este documento fue actualizado por última vez el 1 de mayo de 2022